Upravljanje kvalitetom


Svrha i cilj seminara:

Polaznici će upoznati značaj kvalitete proizvoda i norme ISO 9000 u ostvarivanju konkurentnosti na tržištu te biti u stanju donijeti odluku o uspostavi sustava upravljanja kvalitetom.

Obuhvaćene teme:

  • Što je konkurentnost
  • Kvaliteta kao osnovni element konkurentnosti
  • Osnove sustava upravljanja kvalitetom
  • Što je kvaliteta i načela upravljanja kvalitetom
  • Kvaliteta proizvoda i kvaliteta poslovnog sustava
  • Pregled zahtjeva i smjernica ISO 9001 i ISO 9014
  • Prepoznavanje i definiranje procesa
  • Upravljački, osnovni i potporni procesi
  • Povezanosti procesa
  • Procesi trajnog poboljšavanja
  • Osnove dokumentiranja sustava upravljanja kvalitetom – izrada procedura
  • Koncepcija priručnika kvalitete
  • Interni audit – mjerenje, analiziranje, i poboljšavanje neusklađenosti, provedba korekcija, korektivnih i preventivnih mjera
  • Certifikacija sustava.

Trajanje seminara: 15 sati

Cijena seminara: za grupu od minimum 10 polaznika (in-house seminar)

 
Faza rasta i razvoja
Ažurirano: 9. prosinca 2016. 14:01
  Galerija
Nema slika povezanih s ovom objavom.


  Kalendar
 |  9  |  2017
pon uto sri čet pet sub ned
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

  O nama

Od 2003. godine Učilište provodi moderne programe i nudi suvremeni pristup obrazovanju namijenjen svima koji se žele prekvalificirati, dodatno obrazovati, usvojiti nove vještine i usavršiti postojeće.

  Kontaktirajte nas:
  Pučko otvoreno učilište Petar Zrinski

Selska cesta 119, 10 110 Zagreb

Tel : + 385 1 36 95 587
E-pošta : petar@zrinski.org